【フランス】Amazonに「従業員への監視が厳しすぎる」として3200万ユーロの罰金命令 [少考さん★]

1: 少考さん ★ 2024/01/25(木) 10:30:58.12 ID:pckpu2wN9
Amazonに「従業員への監視が厳しすぎる」として3200万ユーロの罰金命令 - GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20240125-amazon-fine-32m-euro/

2024年01月25日 07時00分

「従業員の活動やパフォーマンスを監視するため、過度に侵入的なシステムを設定した」として、Amazonがフランス共和国データ保護機関(CNIL)から3200万ユーロ(約51億4300万円)の罰金を科されていたことがわかりました。

Employee monitoring: CNIL fined AMAZON FRANCE LOGISTIQUE €32 million | CNIL
https://www.cnil.fr/en/employee-monitoring-cnil-fined-amazon-france-logistique-eu32-million

Amazon Fined $35M in France for 'Overly Intrusive’ Employee Monitoring
https://uk.pcmag.com/news/150577/amazon-fined-35-million-in-france-over-overly-intrusive-employee-surveillance-in-its-warehouses

Amazonの倉庫での仕事は、同様の倉庫業務がある他社と比較しても過酷であることがたびたび指摘されています。

Amazonの倉庫労働者が重傷を負う確率は同業者の2倍、業界の負傷者の半分がAmazon従業員 - GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20220414-amazon-injury-rate-jumped/

数々の報告をもとに、CNILはフランスのAmazonの倉庫での業務実態を調査。その結果、従業員の活動やパフォーマンスを監視するシステムにおける複数の一般データ保護規則(GDPR)違反を指摘しています。

指摘は大きく分けて「スキャナーを用いた従業員の監視に関する侵害」と「ビデオ監視処理に関連する侵害」の2つです。

スキャナーとは、Amazonの倉庫で働く従業員に支給されている、商品保管・梱包などの作業に用いられる端末。作業のすべてが記録されており、従業員の労働パフォーマンスをリアルタイムで監視することができます。

まず、このスキャナーで収集された、臨時雇いの人も含む全従業員に関するデータおよび生産性指標が31日間保持されることについて、CNILは「監督者が従業員の抱える問題を指摘したり、タスクの再割り当てを行うにあたり、リアルタイムのデータと週単位のデータがあれば十分なはず」と判断。それ以上のデータを保持するのはGDPR第5.1.c条「データ最小化原則」の順守不履行だと指摘しています。

また、前のアイテムをスキャンしてから1.25秒以内に次の商品をスキャンした際にエラーを通知する「Stow Machine Gun」、スキャナーを使用しない時間が10分以上続いたときにダウンタイムを示す「idle time」、スキャナーを使用しない時間が1~10分だったとき作業中断時間を示す「latency under ten minutes」の3つの指標について、過剰な監視につながっているとして、「合法的な処理を保証する」というGDPR第6条に違反する行為だと指摘しました。

(略)

※全文はソースで

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1706146258/


記事の途中ですがこちらもおすすめです。

2: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:31:50.14 ID:jmiqEk+R0
こんなに払うのかよw

3: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:32:35.36 ID:Uv6ZdyI10
ジャップ円で10万くらいか

4: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:32:57.35 ID:vBwe+VhA0
どこまでスキャンしてんだよ!(フルボッキ

5: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:33:07.08 ID:/ZDiI+hK0
クソ広い倉庫内がスマホ禁止で急病人が出ても救急車が呼べない話好き

6: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:33:42.06 ID:oHsIEutI0
Amazonは倉庫も能率をやたらと監視してて窮屈らしいな

7: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:34:18.00 ID:kDUccsqk0
Amazonのコールセンターの担当者がムカつくんだけど、どうすればいいの?
買った商品の苦情を言ったら、ロクに話も聞かずにブラックリストにされた
その後に何度電話しても、別の担当者が電話に出ても、電話を即切断される
最初の担当者がおかしな人物だったんだよ
どうすりゃいいんだよ?

8: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:34:18.18 ID:rw1V10LB0
全世界共通でAmazonは管理厳しいのね

9: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:34:41.30 ID:x6iavp4O0
従業員がさぼってないか監視してるのか

10: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:36:00.75 ID:U/5FtujA0
これほど従業員の人権に配慮する国に一人あたりGDPで惨敗のジャッw

11: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:36:06.16 ID:xLV8YWKI0
>>1
わろたw

12: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:36:11.34 ID:rL1g/fpF0
EUはアメリカ企業への嫌がらせやりたい放題天国
(トヨタもターゲットにされることがあります)

13: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:36:19.77 ID:hVakNYR80
嫌なら辞めろブルガリア

14: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:36:21.66 ID:LP2+lp+l0
日本はもっと酷いけど
庶民に厳しく大企業に甘い自民党が是正措置を取ることはないだろうね

15: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:36:25.92 ID:0dBKzsUc0
日本の役所は楽園

16: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:37:15.52 ID:/VPybFfk0
日本人はアメリカ様から見れば黄色い猿だから、奴隷として黙って従うしかない

17: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:39:33.11 ID:xLV8YWKI0
こうした倉庫が完全無人化するのにあと何年ぐらいかかるかな?

18: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:39:49.39 ID:c1JhEmHV0
Amazonのピックやってたけど商品スキャンした後に出てくるタイムリミットカウントウザかったなぁ
ほぼガン無視でやってたけど

19: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:40:31.64 ID:Mp4lldyR0
その罰金は誰が受け取って何に使われるの?
監視されるわ一銭ももらえないわだと従業員さんがかわいそうだろ!

20: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:40:43.32 ID:yNqijCQO0
>>7
消費者庁に電話。
消費者センターに電話。
amazonはお前との通話記録があるから
お前が暴言吐いてなければ勝てるかもしれない。

21: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:41:10.08 ID:MmnF1YLB0
>>1
バカッター民みたいのを防ぐには監視が必要
嫌なら辞めりゃ済む話

22: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:41:45.54 ID:1YaexCrM0
スキャンするだけのお仕事か
それこそ自動化できないのか

23: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:41:56.44 ID:K2VYzLp70
Amazon「取り戻すためにもっと働かせないと!」

24: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:42:41.31 ID:KafC3noE0
>>7
レス乞食ってクレーマーだったのか
通りで頭おかしいはずだわ

25: ウィズコロナの名無しさん 2024/01/25(木) 10:43:19.21 ID:VlBJo4mw0
スキャナーもカメラも当たり前だろ
物が大量に置いてあるから
盗まれちゃうじゃん

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